Fundada hace más de 30 años, Vedamotors se ha consolidado como un referente en el segmento de piezas de motocicletas. Esto fue posible gracias al compromiso de entregar productos de calidad para ofrecer a nuestros clientes solo lo mejor: confiabilidad y durabilidad. ¡Es precisamente con este enfoque en el cliente que anunciamos nuevos canales VEDAMOTORS!
La marca Vedamotors es una garantía de innovación y calidad. Todos nuestros productos se producen a partir de la combinación de know-how altamente especializado y tecnología de vanguardia, siempre en asociación con el grupo italiano Athena, con quien nos hemos asociado durante más de dos décadas. Para ello, siempre creemos e invertimos en las personas, nuestro recurso más preciado: Cliente interno, externo y consumidor final satisfecho.
La Defensoría y el Desarrollo de Productos son nuevos canales VEDAMOTORS para mantener una relación aún más estrecha con todo el mercado: distribuidores, propietarios de tiendas, mecánicos, motociclistas, entre otros.
¡Obtenga más información sobre los nuevos canales VEDAMOTORS a continuación!
¡Conozca los nuevos canales VEDAMOTORS!
Uno de los grandes compromisos de VEDA es proporcionar la mejor experiencia posible para proveedores, socios y clientes. Para ello, contamos con varios canales de contacto para satisfacer todas las demandas.
Los nuevos canales VEDAMOTORS emergen para complementar esta experiencia. ¡El objetivo es fortalecer las relaciones con distribuidores, mecánicos y motociclistas, ofreciendo un servicio sin complicaciones y aún más eficiente!
Con el propósito de inspirar a las personas a crear y acelerar, VEDAMOTORS busca expandir la cultura de la proximidad y el éxito del cliente, sin temor a escuchar quejas o problemas. Valoramos todos los feedbacks recibidos para que podamos mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
En la práctica, este pensamiento dio lugar a dos nuevos canales VEDAMOTORS: Desarrollo de productos y Defensoría.
Desarrollo de productos
Una asociación entre los equipos de ingeniería y comerciales, este canal fue creado para recibir sugerencias para el desarrollo de productos: nuevo artículo de reemplazo, producto de rendimiento o mejoras.
¿Le gustaría un filtro de aire para un modelo específico de motocicleta? O, ¿tiene ideas para accesorios que podrían complementar el mix de productos de VEDAMOTORS? ¡Este es el canal perfecto para realizar sus sugerencias y asegurarse de que su contacto sea revisado por el equipo adecuado!
¡Acceda al formulario de Desarrollo de Productos!
Defensoría
La Defensoría es el canal para las quejas. Sabemos que, lamentablemente, pueden existir inconvenientes con nuestra marca en productos, servicio, tiempo de espera o no resolución de cualquier situación. En estas situaciones, le pedimos amablemente que nos cuente lo sucedido. ¡Lamentamos lo ocurrido y trabajaremos para resolverlo!
¡Acceda a Defensoría VEDAMOTORS!
¿Le gustaron los nuevos canales VEDAMOTORS? Si desea hacer contacto con nuestra marca para otras necesidades, ¡habla con nuestro equipo por WhatsApp!
