Política de Privacidade

VEDAMOTORS COMPONENTES TÉCNICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rodovia BR 470 km 129, nº 2795, CEP 89.182-000, Bairro Salto Pilão - Urbano, na Cidade de Lontras, no Estado de Santa Catarina, inscrita no CNPJ sob nº 85.139.558/0001-05, detentora dos endereços eletrônicos www.vedamotors.com.br,blog.vedamotors.com.br, www.facebook.com/vedamotors, www.instagram.com/vedamotors, www.linkedin.com/company/vedamotorsathena, www.getbrasil.com.br, (“sites” ou “plataformas”), ora referida simplesmente como “VEDAMOTORS” estabelece sua Política de Privacidade (“Política”).

Para a VEDAMOTORS, tão importante quanto fornecer excelência em soluções para o mercado de juntas e sistemas de vedação para motores de motocicletas, motosserras, motores marítimos, juntas industriais e peças eletroeletrônicas, é o respeito a responsabilidade ética e a proteção das pessoas com as quais se relaciona, sejam elas clientes, colaboradores, ou parceiros comerciais (“Usuários” ou “Titulares”).

Por isso, reafirmando nosso compromisso de manter um relacionamento transparente e em respeito à privacidade, adotamos a presente Política, cujo objetivo é apresentar informações importantes sobre como tratamos Dados Pessoais, explicando, dentre outros processos, quais dados são coletados, para quais finalidades e como os Titulares podem exercer seus direitos.

Essa Política foi redigida em observância à legislação vigente, em especial as Leis de nº 13.709/18 (Lei de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD), 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor ou CDC) e 12.965/2014 (Marco Civil da Internet ou MCI).

Ao interagir com nossos sites, entenderemos que o Usuário compreende e concorda com os termos e condições vigentes à data do acesso. Por isso, antes da navegação e qualquer forma de interação, se faz extremamente importante a leitura e compreensão desta Política.

Havendo qualquer dúvida, por favor, entre em contato por meio de nossos canais indicados ao final desse documento.

CONCEITOS UTILIZADOS NESSE DOCUMENTO

Para fins desta Política utilizaremos os conceitos previstos na legislação aplicável, em especial, aqueles dispostos no art. 5º da LGPD. Para facilitar a leitura, abaixo indicamos os principais conceitos ora empregados:

Dado Pessoal: é qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, ou seja, informações que identificam uma pessoa de forma direta, tais como nome completo, CPF, RG, fotografia ou que a identifiquem de forma indireta, tais como endereço de e-mail, IP, localização, etc.;

Dado Pessoal Sensível: informação que revela características mais íntimas do Titular e dão margem a alguma forma de tratamento discriminatório, tais como, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

Titular: pessoa física a quem se refere o dado pessoal tratado pela VEDAMOTORS;

Controlador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

Operador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

Tratamento: toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, seja pelo Controlador ou pelo Operador, tais como, coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

A VEDAMOTORS será, por meio de uma ou mais empresas que compõem o grupo, a Controladora dos dados pessoais sob sua responsabilidade.

Eventualmente, quando necessário para cumprir contratos com clientes ou terceiros, para cumprir obrigações legais ou para serviços que suportam nossa operação (ex. armazenamento de dados), poderemos compartilhar dados pessoais com terceiros (Operadores). Nesses casos, os compartilhamentos serão sempre para finalidades legítimas e previamente definidas em compromissos contratuais ou legais.

COMO A VEDAMOTORS COLETA DADOS PESSOAIS?

Dados disponibilizados pelos Usuários:

Nessa categoria estão incluídos os dados fornecidos por ação expressa e consciente dos Usuários, como por exemplo, pelo preenchimento do cadastro para recebimento de novidades em nossos sites.

Dados coletados ou gerados pela VEDAMOTORS:

Quando o Usuário interage com nossos sites alguns dados pessoais poderão ser coletados em segundo plano, sem que para isso haja uma ação expressa.

Isso ocorre, por exemplo, por meio de tecnologias de coleta indireta, mais conhecidas como cookies, que registram informações sobre como o Usuário se comporta nos sites para definir, em resumo, suas preferências de navegação. Sobre essa forma de coleta, mais informações podem ser encontradas na seção específica desse documento (Cookies e Tecnologias Similares).

QUAIS DADOS E QUAIS AS FINALIDADES DOS TRATAMENTOS REALIZADOS PELA VEDAMOTORS?

Quando podem ser tratados os dados (utilizados, armazenados, coletados, etc.)

Quais os dados podem ser tratados direta ou indiretamente?

Para qual finalidade?

Interação para compra e venda de produtos

Promoção das atividades da VEDAMOTORS

Navegação nos sites (para mais detalhes, consulte a seção específica sobre cookies)

acesso da plataforma;

Interação em espaços físicos da VEDAMOTORS

Seleção e recrutamento de candidatos a vagas

Nome

CPF

Endereço

Data de Nascimento

Telefones de contato

E-mail

Conceder acesso às funcionalidades das plataformas, possibilitando ao Titular visualizar os sites e interagir com a VEDAMOTORS;

Confirmar a identidade do Titular;

Realizar cotações e orçamentos;

Realizar avaliação de crédito;

Realizar a venda e a entrega de produtos e serviços, bem como cumprir com outras obrigações decorrentes do contrato, como prestar assistência técnica, executar garantias, etc.;

Realizar a gestão financeira (recebimentos e cobranças);

Emitir Notas Fiscais e cumprir outras obrigações de ordem legal;

Exercer regularmente direitos, tais como a cobrança, defesa judicial de interesses, etc.;

Realizar e gerir o cadastro de assistentes técnicos;

Receber e realizar contatos com o Titular para prestar atendimento;

Nome;

Telefone;

E-mail

Preferências de consumo

Imagem

Realizar o envio de materiais publicitários ao Titular sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse;

Enviar materiais publicitários de interesse do Titular por meio do serviço de newsletter;

Possibilitar o download de catálogos, instruções, apresentações, logos, mapas e demais materiais relacionados às nossas atividades;

Interações comerciais com representantes de fornecedores, para negociação e aquisição de matéria prima e serviços;

Realização de marketing, informativos, notícias, depoimentos de clientes e demais materiais de divulgação com imagens de clientes e pilotos;

Realização de parcerias e apoio a pilotos;

Localização;

Tipo de navegador;

Páginas consultadas;

Dados de registro e login;

Tipo de dispositivo;

Endereço do protocolo de Internet (IP), tempo médio gasto, data e cidade de

Viabilizar funcionalidades dos sites;

Traçar perfis comportamentais para aprimoramento do produto e desenvolvimento de novos;

Realizar análises estatísticas, inteligência de mercado, para desenvolvimento de novos produtos e campanhas de marketing;

Imagem;

Monitoramento interno de prédios para segurança de pessoas e patrimonial;

Conceder acesso à rede interna de Wi-Fi;

Nome

CPF

RG

PIS

Recebimento, análise, contato e demais procedimentos preliminares à seleção de candidatos para integrar o quadro de funcionários da VEDAMOTORS.

Cart. de Trabalho

Sexo

Endereço

Data de Nascimento

Telefones de contato

E-mail

COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

A VEDAMOTORS poderá compartilhar os dados pessoais de Titulares com terceiros nas seguintes hipóteses:

Para entregas/trocas de mercadorias, com transportadoras;

Realização de pesquisas de satisfação, para aprimoramento de nossos produtos em prol da satisfação dos Titulares;

Confirmar a autenticidade do cadastro e demais operações realizadas em nossos sites;

Realizar ações de promoção de suas atividades, como estudos de mercado, análise de perfil de consumo, envio aos Titulares e-mails informativos com materiais de marketing que possam ser de seu interesse;

Para gestão das interações de Usuários em nossos sites, com empresas especializadas em marketing digital;

Bureaus de crédito, para análise do risco de concessão de crédito;

Garantir o fluxo seguro de dados de cartão de crédito na realização dos pagamentos (gateways);

Para promoção de vendas, com marketplaces como o Mercado Livre;

Com empresas que forneçam serviços de suporte interno às atividades da VEDAMOTORS, como manutenção computacional, ferramentas e soluções tecnológicas, armazenamento e processamento dos dados (provedores de armazenamento, softwares em nuvem), advocacias, contabilidades, consultorias;

Geração de boletos, cobrança, auditorias, prestação de suporte, exercício de direitos em processos judiciais;

Com autoridades e órgãos públicos ou órgãos privados no desempenho de atividade tipicamente pública para cumprimento de determinação ou obrigação legal, como informações compartilhadas com órgãos fazendários, atendimento de ordens judiciais ou ordens da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

COOKIES

Cookies são pequenos arquivos enviados pelo site ao dispositivo, que ficam armazenados no navegador utilizado pelo Titular, com informações relacionadas à sua interação com o site. Essas informações permitem que o site reconheça o Titular e trace um perfil comportamental a seu respeito.

As informações coletadas por meio dos cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do Titular, em geral registrando suas preferências de consumo e oferecendo conteúdo personalizado com base nesses registros.

Nem todo o cookie contém informações que permitem a identificação do Titular, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem de modo esperado.

Em geral podemos classificar os cookies nas seguintes categorias:

Cookies estritamente necessários: asseguram o correto funcionamento do site. Esses cookies não identificam o Titular e não podem ser desativados sem que isso prejudique seriamente o funcionamento do site;

Cookies de desempenho: armazenam informações anônimas, como volume de visitas, locais mais acessados e outras estatísticas para gestão de funcionamento e aperfeiçoamento do site. Esses cookies não identificam o Titular e podem ser desativados, embora sua desativação possa afetar o funcionamento do site;

Cookies de funcionalidade: possibilitam que o site ofereça funcionalidades melhoradas. Se desativados, algumas funções do site podem não funcionar adequadamente. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Titular e podem ser desativados;

Cookies de publicidade: utilizam informações do Titular para direcionamento de conteúdo personalizado, de acordo com suas preferências de navegação. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Titular e podem ser desativados;

Cookies de terceiros: cookies inseridos por parceiros, como Facebook e Google, que coletam informações do Titular quando ele visita nosso site, para que esses parceiros divulguem nossos materiais publicitários em suas plataformas quando o Titular as utilizar. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Titular e podem ser desativados.

Como gerenciar os cookies?

A gestão dos cookies pode ser realizada na página inicial de nosso site no momento em que o “aviso de cookies” é exibido ou ainda por meio das seções específicas do navegador utilizado pelo Usuário.

Abaixo apresentamos os links para gerenciamento de cookies dos principais navegadores do mercado (os endereços podem variar a depender da versão do navegador):

Internet Explorer

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari

Opera

DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

Por meio do e-mail lgpd@vedamotosr.com.br o titular de dados pessoais poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento;

acesso aos dados;

correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;

eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;

informação das entidades públicas e privadas com as quais a VEDAMOTORS realizou uso compartilhado de dados;

revogação do consentimento;

solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

A solicitação será atendida no prazo legal pelo Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, no entanto, se houver fundamento legal, a solicitação poderá ser atendida parcialmente ou mesmo negada, caso em que serão prestados os esclarecimentos necessários.

POR QUANTO TEMPO A VEDAMOTORS ARMAZENARÁ OS DADOS PESSOAIS?

A VEDAMOTORS manterá os dados pessoais armazenados somente enquanto forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados.

Cessada a finalidade, via de regra, os dados serão eliminados, a menos que haja fundamento para armazená-los para fins legítimos, assim definidos em lei, para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como para exercer ou resguardar direitos da VEDAMOTORS.

RECOMENDAÇÕES AOS USUÁRIOS

É responsabilidade do Titular:

Manter o sigilo de todas suas credenciais (IDs, tokens, logins e senhas), nunca os compartilhando com terceiros;

Não fornecer informações como senhas bancárias ou financeiras por e-mail ou WhatsApp;

Comunicar a VEDAMOTORS sobre toda e qualquer suspeita ou constatação de violação à presente Política ou aos Termos e Condições de Uso, tais como acessos não autorizados a sua conta, compras suspeitas, etc.;

Consultar a VEDAMOTORS sempre que receber informações ou comunicados sobre promoções, campanhas e pesquisas recebidas por e-mail, para verificação de sua veracidade;

Fornecer à VEDAMOTORS informações verídicas e completas e sempre às manter atualizadas;

Caso deseje exercer qualquer direito em relação a seus dados pessoais, contatar a VEDAMOTORS por meio dos canais de contato lgpd@vedamotors.com.br;

Adotar medidas de segurança cibernética em dispositivos móveis e computadores empregados na utilização do site, tais como a atualização de antivírus, firewalls, senhas;

Abster-se de utilizar o site para qualquer tratamento ilegal ou desautorizado de dados pessoais de terceiros;

Não pagar boletos supostamente enviados pela VEDAMOTORS sem antes se certificar da autenticidade do documento, conferindo o valor, o código de barras, a instituição financeira e o beneficiário.

FORO

Os eventuais litígios associados à interação entre Usuários e a VEDAMOTORS serão submetidos ao foro da Comarca de Rio do Sul, SC.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Para qualquer assunto relacionado ao tratamento de dados pessoais, a VEDAMOTORS pode ser contatada na pessoa de seu Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Encarregado: Jaime Pickler Junior E-mail: lgpd@vedamotors.com.br

Para demais assuntos, os contatos devem ser direcionados pelos canais de contato indicados nos sites.

DAS ATUALIZAÇÕES

A presente Política de Privacidade foi atualizada em 20/05/2021. Caso haja alguma alteração, a VEDAMOTORS comunicará por meio de suas plataformas.